Можно Ли Поменять Айкос Если Сломался Нагреватель?

Куда звонить если сломался Айкос?

Телефон горячей линии Айкос расположен на сайте компании https://www.iqos.ru, в разделе «Поддержка пользователя», его номер 8 800 301-47-67: Позвонить можно в любое время, телефон работает круглосуточно..

Можно ли вернуть Айкос если не понравился?

Устройство является технически сложным товаром, на который установлен гарантийный срок. … Вернуть устройство ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем/продавцом.

Что делать если сломал IQOS?

Как обменять iQOS в случае поломки: Звоним в колл-центр iQOS по бесплатному телефону 8-800-301-47-67 и выясняем куда ехать за обменом в вашем городе.

Как пользоваться Айкос?

Чтобы активировать нагревательный элемент, вам нужно всего лишь один раз нажать кнопку на Держателе (устройстве). Когда индикатор перестанет пульсировать, можете наслаждаться IQOS! Не забывайте каждый день заряжать устройство. Заряжайте его вместе со смартфоном в одно и то же время.

Можно ли починить Айкос если сломался нагреватель?

Если в Держателе IQOS отломился кусочек нагревательного элемента или на нём образовалась трещина, то устройство починить нельзя, и вам потребуется новое устройство.

Можно ли починить Айкос?

Как и любое другое электронное устройство, IQOS может сломаться. Ремонт айкоса обычно стоит денег, но по гарантии вам его выполнят бесплатно. Кроме того, в некоторых случаях можно даже выполнить ремонт IQOS самостоятельно в домашних условиях.

Можно ли заменить старый Айкос на новый?

Клиент, использующий для курения айкос, может принять участие в программе не более двух раз. Сдать старую модель и взамен получить новую можно только в том месте, где была совершена покупка устройства.

Что нужно чтобы поменять Айкос по гарантии?

Возьмите с собой паспорт или другой официальный документ, удостоверяющий личность. Желательно иметь при себе весь комплект IQOS для полной диагностики и чек на покупку для проверки срока гарантии.

Как зарегистрировать Айкос?

Как зарегистрировать IQOS на сайте iqos.uaЗаходим в раздел Мой профиль (в правом верхнем углу нарисована иконка человечка) и в Мои устройства.Кликаем на «Зарегистрировать новое устройство».Вводим код IQOS – это 14-ти символьный буквенно-цифровой код на наклейке сбоку коробки комплекта.More items…•

Что делать если у Айкоса сломался нагреватель?

Если нагреватель сломался, необходимо прекратить использование Айкоса. Неправильный нагрев табачных стиков не позволит в полной мере ощутить вкус и аромат.

Как узнать что Айкос зарядился?

Как понять, что IQOS заряжен полностью? Чтобы убедиться, что гаджет зарядился на 100 %, достаточно нажать на кнопку зажигания. Если загорятся 4 индикатора, значит, прибор зарядился полностью и его можно использовать.

Что делать если не включается Айкос?

Если Айкос не включается, то в первую очередь нужно выявить причину сбоя в работе….Достаточно попробовать один из вариантов наладки устройства:Проверить правильность использования Айкоса. … Попробовать перезагрузить Iqos. … Почистить устройство.

Как пользоваться Айкос 2.4 Plus?

Вставьте IQOS внутрь контактами вниз и закройте крышку. Когда верхний индикатор мигает — это значит, что IQOS 2.4 Plus заряжается. Достаньте держатель с зарядного устройства и аккуратно вставьте стик HEETS внутрь (Не забывайте, что вкручивать стик нельзя). Нажмите и удерживайте кнопку держателя IQOS 2.4 Plus.

Можно ли поменять сломанный Айкос?

Если прибор никак не работает, его меняют полностью. Когда происходит поломка нагревательного элемента (пользователи отмечают, что при этом трудно затягивать пар). При поломке какой-либо части по вине пользователя, возможен обмен только сломанной части прибора, в том числе и нагревательного элемента.

Можно ли бесплатно поменять Айкос?

Гарантия на IQOS позволяет бесплатно сделать замену неисправного устройства на новое в течение 12 месяцев с момента покупки. … Это означает, что вы можете заменить IQOS на новый в любой из стран, где есть официальные магазины бренда, независимо от того, где купили его.

Что делать если держатель Айкос упал в воду?

Специалисты рекомендуют совершить следующие шаги:Достать айкос из воды (в течение первых 10 минут);Выключить устройство и разобрать полностью;Тщательно, но аккуратно необходимо протереть все детали гаджета. Обратите внимание, лучше использовать бумажное или хлопковое полотенце.

Что будет если не вернуть IQOS?

Согласно правилам бесплатного тест-драйва IQOS вы должны вернуть устройство через 7 дней. В случай невозврата, компания взыщет с вас сумму равную стоимость устройства через правоохранительные или судебные органы. Сначала вам просто предложат выкупить аппарат. Затем вас начнут мучить звонками.

Как починить крышку IQOS?

Сделать это можно следующим образом:Аккуратно отсоединить боковые панели.Перевернуть изделие платой вниз и отжать фиксаторы отсека IQOS.Снова перевернуть устройство и в верхней части отжать фиксаторы, держащие “защелку” крышки. Немного притопить кнопку в корпус IQOS, после чего приподнять верхнюю панель.

ЛекарьЗдесь